Benvenuto nella Community CMI

Qui puoi trovare tutti i contenuti esclusivi riservati ai membri della Community.

  • Le ultime news degli Amici CMI, gli aggiornamenti e gli approfondimenti selezionati in base agli argomenti di tuo interesse.
  • Gli Speciali CMI e le Monografie con le voci dei protagonisti dell'evoluzione della Customer Experience e della Customer Centricity.
  • I video delle conference, le presentazioni, gli atti e i materiali di Convegni, Workshop e Talk About CMI.

Dalle aziende Nuance grazie alla voce dei clienti migliora la CX di Deutsche Telekom
In profondità Come rispettare il GDPR senza compromettere l’esperienza utente?
Ricerche L’importanza di investire nella Customer Experience
Convegni Il Customer Experience Roadshow fa tappa a Torino
Convegni Come la voce del cliente può cambiare la Customer Experience

Calendario
I prossimi appuntamenti in programma e quelli a cui parteciperai. Ti sei già iscritto?
Il 26 giugno 2019 alle 9.30 a Milano presso Copernico Milano Centrale
Il 17 ottobre 2019 alle 9.00 a Milano presso
Con gli Speciali CMI scopri il punto di vista delle protagonisti sugli argomenti più importanti e attuali legati ai temi della CX e della Customer Centricity.
Le Monografie raccontano l'evoluzione di Customer Experience e Customer Service attraverso articoli di approfondimento redatti da aziende leader nel settore.
Visualizza tutte le presentazioni, i video, gli atti e i materiali dei Convegni, Workshop e Talk About: Rivivi tutti i momenti di incontro e formazione con l'archivio di tre anni di appuntamenti della community. Entra qui per accedere ai contenuti degli eventi a cui hai partecipato.

CMI Customer Management Insights è la community della Customer Experience e della Customer Centricity.

Un sistema dedicato a coloro che vogliono fare innovazione promuovendo la cultura del cliente al centro.

Per avere informazioni, conoscere le modalità di accesso alla Community o per ricevere supporto, scrivici a relazioni@cmimagazine.it


© 2019 Customer Management Insights